Claro que o Facebook é de todas as redes sociais a que tem maior número de utilizadores. Mas isso não quer dizer que esta seja a rede social perfeita para todos os tipos de negócio.
A corrida atrás dos números gigantescos do Facebook deixa muitas vezes as empresas e os seus directores de marketing cegos. Tal como se estivessem a avistar um pote de ouro. Que muitas vezes mais parece ser o Usain Bolt e que teima em correr mais do que eles.
Existem industrias como por exemplo o turismo em que o Facebook não é mais do que uma rede complementar que serve para propagar os resultados da presença em sites como o Booking.
Exemplo do turismo nas redes sociais
Se tem um hotel, hostel, estalagem um turismo rural faça o teste de esta presente nas duas redes sociais e no final de algum tempo, tipicamente um a dois meses, analise as vendas que fez num e as vendas que fez no outro canal.
Os resultados de vendas serão absolutamente esmagadores no Booking, no entanto a nível de feedback e de espalhar a mensagem o Facebook será a rede social que melhores resultados lhe trará.
A presença nas redes sociais é feita de escolhas
Resumindo a presença das empresas nas redes sociais é feita de escolhas. Como tudo na vida. 🙂
Existem diversas redes sociais que trarão resultados à empresa. Umas serão melhores a cumprir um tipo de objectivos e outras a cumprir outros objectivos. Mas não podendo a empresa dispender recursos para estar presente em todas as redes, a solução é escolher qual a rede que lhe dá melhores resultados no objectivo mais importante para os resultados da empresa.
Desta forma não estará a perder tempo e dinheiro a tentar estar presente em todas as redes sociais com resultados medíocres.
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