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Infografia do Uso de Facebook pelas empresas do Distrito de Aveiro

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Muitas são as infografias sobre diversos dados relativo ao uso das redes sociais, em especial do Facebook, especialmente a nível mundial ou nacional.
São todas muito interessantes e têm números inacreditáveis. O crescimento das redes sociais é mais do que conhecido, mas já não nos surpreende.

O que me interessa neste momento é saber como estão a ser usadas essas ferramentas de comunicação pelas empresas. Especialmente pelas empresas do distrito de Aveiro.
Depois de alguma procura, não encontrei nenhuma informação relativa ao uso de Facebook como plataforma de comunicação e promoção por parte das empresas do distrito de Aveiro. Um dos distritos de Portugal com maior índice empresarial e com um importante cluster de empresas tecnológicas.

Decidi então criar fazer Eu esse estudo. Para tal escolhi como amostra as Continuar a ler

Eles já sabem como comunicar mais e melhor com menos custos

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A presença na internet, em particular nas redes sociais,  é percebido pelas empresas como uma aposta de futuro para aumentar a interacção com os clientes diminuindo os custos publicitários.

O gráfico mostra os resultados do ano passado em que se vê perfeitamento o retrair do mercado publicitário em todos os meios com Continuar a ler

Como responder a comentários nas redes sociais?

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Como deve uma empresa responder aos seus fãs nas redes sociais?

Existem várias formas de resposta, e dependendo da estratégia da empresa para a presença e relacionamento com os seus fãs nas redes sociais, muitas podem estar certas.

Existem no entanto algumas regras que deveremos cunprir para optimizar os resultados do nosso investimento nas redes sociais.
1º Nunca apague comentários de fãs.

Sejam positivos ou negativos, os comentários são a reacção dos seus fãs, se os apagar pode gerar uma onda negativa em torno da sua empresa.

2º Responda a todos os comentários dos seus fãs.

Se forem positivos agradeça, se forem negativos tente perceber o porque do comentário e como pode melhorar o Continuar a ler

Números da internet dos dias de hoje


A internet e as redes sociais continua com o seu crescimento exponencial.
Este vídeo resume o crescimento “brutal” que serviços e plataformas da web 2.0 têm tido nos últimos tempos.
Atras dos imensos utilizadores particulares não param de entrar nas redes sociais, as empresas criam paginas de facebook , twitter, foursquare e todas as restantes redes sociais.

Nos próximos tempos vamos ver como estas plataformas se vão portar.