O corpo humano tem duas orelhas e uma boca para ouvirmos mais e falarmos menos!
Gosto imenso desta frase que vai buscar a inspiração a um dos muitos sábios ditados populares chineses.
No nosso dia-a-dia pessoal e profissional cada vez é dada menor atenção a escutar os outros. Mais parece que vivemos como uma família italiana em que todos falam ao mesmo tempo, pouco se importando com o que os outros dizem.
A nossa versão do ditado também é bastante elucidativa: “Quando um burro fala o outro baixa as orelhas”, gosto especialmente do facto do ditado nos colocar a todos ao nível de um burro, que é o que realmente somos pois a nossa inteligência vem de escutarmos os outros e não de falarmos mais ou mais alto.
No mundo do design também existem clientes e profissionais de design que apenas querem falar, mostrar o quanto são bons e como sabem muito sobre o design, a tecnologia e afins, sem se preocuparem com ouvir a outra parte para perceber onde poderão conseguir obter mais-valias da parceria que estão a criar.
Onde este fenómeno também se nota em grande escala é na presença empresarial nas redes sociais. Quando abrimos uma página de uma qualquer empresa, tirando raras excepções, vemos um mural cheio de frases panfletárias que estamos todos fartos de ler e reparamos logo que o grau de interacção com os clientes é praticamente ZERO.
Mais informação interessantes:
- 3 passos para criar uma estratégia de sucesso nas redes sociais
- Será o fim das agências publicitárias?
- moda vintage
- As vantagens do Pro Bono
- Você é realmente um Geek
