4 Passos fundamentais para criar uma página de Facebook para a sua empresa

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O Facebook é hoje uma ferramenta de comunicação fundamental para as empresas contactarem e envolverem os seus clientes como a filosofia da empresa.

Ter embaixadores da empresa é essencial para ter uma presença empresarial de sucesso nas redes sociais.

Muitas são as empresas que começam mal a sua presença nas redes sociais e depois vêm os seus perfis apagados e com eles todo o trabalho e base de fãs que tinham angariado.

 

Um conceito que é de extrema importância estar presente na mente de quem vai criar e gerir uma página de Facebook, ou de outra qualquer rede social, é que esta é uma ferramenta de comunicação e nunca será a comunicação.

 

Deixo os 3 passos fundamentais para criar uma página de Facebook para a sua empresa.

 

1º Criar uma página de Facebook;

– Pode parecer um passo básico. Mas é logo aqui que muitas empresas cometem o primeiro erro que muito lhes custará em pouco tempo.

– > As empresas devem ter uma página de Facebook enquanto as pessoas devem ter um Perfil de Facebook.

– > As empresas têm fãs e as pessoas têm amigos.

Caso tenha criado um perfil de Facebook para a sua empresa, pode transformá-lo em página seguindo os passos que publiquei no artigo” Evite que o seu perfil de Facebook seja apagado”.

 

2º Crie conteúdos de qualidade;

– Os seus fãs irão à sua página se esta lhe der conteúdos de qualidade.

Você abre um jornal que só tenha publicidade? Vê canais como o GigaShop? Claro que não! Ninguém quer ver publicidade. Crie conteúdos únicos e de interesse e verá os seus fãs a interagirem como nunca com a sua marca.

Saiba como criar conteúdos de qualidade para a sua página de Facebook

 

3º Angariar fãs para a página da sua empresa;

– Começo por relembrar a importância de ter bons fãs e não muitos fãs. A qualidade dos fãs é fundamental para o sucesso da sua estratégia de comunicação.

– Apenas vai querer falar e interagir com quem estiver de alguma forma interessado nos seus produtos ou serviços. Tenha em mente que deverá sempre falar para o seu público-alvo.

– Algumas formas de angariar “fãs de qualidade” para a sua página de Facebook:

– > publicidade na internet – através do Google Adwords ou Facebook Ads.

– > envio de e-mails para a sua base de dados de clientes.

 

4º Incorporar a sua página de Facebook com o seu site.

– Aqui ressalvo que um bom site não substitui uma boa página de Facebook e vice-versa. Para uma estratégia de comunicação de sucesso deverá ter um bom site, que apareça nos primeiros lugares nos motores de pesquisa, e uma página de Facebook que crie envolvência com os seus clientes.

Crie tab’s especificas para os diversos conteúdos. O Facebook permite-lhe criar páginas personalizadas dentro da sua página. Utilize-as para divulgar catálogos, produtos, presenças em eventos, etc…

– Utilize as aplicações que o Facebook lhe disponibiliza para criar ferramentas de interacção entre o seu site e a sua página de Facebook.

 

5º Passo extra para criar uma página de sucesso para a sua empresa.

– Caso não tenha tempo nem recursos para criar e gerir uma página de Facebook de forma profissional entre em contacto comigo.

 

Notas finais sobre páginas de Facebook para empresas:

– O facebook é uma ferramenta de comunicação que veio democratizar a possibilidade de comuicação com os seus clientes a custos muito baixos.

– Quando bem utilizada tem resultados excelentes, podendo tornar-se a maior fonte de receita, de angariação de novos clientes e de venda de serviços.

– Quando utilizada de forma deficiente pode levar uma empresa à falência.

Crie uma estratégia de comunicação coerente com a forma de estar da sua empresa e monitorize se está a ter os melhores resultados na sua comunicação online.

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